Nick van Terheyden, Chief Medical Officer, Philips Speech Recognition Systems

Die Medizin entwickelt sich heute mehr und mehr zu einem teamgestützten, multidisziplinären Prozess, der verschiedene Fachärzte einbindet. Umso wichtiger wird es für Krankenhäuser, ein optimiertes Informationsmanagement zu implementieren, das mit dieser Entwicklung Schritt hält. Denn noch geschehen zu häufig Fehler, weil Ärzte nicht genügend Informationen haben, um die richtigen Entscheidungen zu treffen. Auch die Europäische Kommission, Generaldirektion (DG) Gesundheit und Verbraucherschutz, stellte 2005 fest, dass der „Gesundheitssektor immer noch hinter anderen Industrien und Dienstleistungsunternehmen zurückliegt, die bereits systematische Sicherheitsverfahren eingeführt haben “1 . Wie eine ergänzende Umfrage ergab, sind vier von fünf EU-Bürgern der Ansicht, dass ärztliche Fehler ein gravierendes Problem in ihrem Land seien. 2 Daher lautet eine Empfehlung der Kommission, den Einsatz neuer Technologien zu verbessern, etwa durch die Einführung elektronischer Patientenakten.

Immerhin: Handgeschriebene Aufzeichnungen gelten heute in vielen Einrichtungen als ineffizient. Jedoch haben auch neuere Übertragungsmodelle, die eingeführt wurden, um den Dokumen- tationsprozess besser zu managen, nicht selten handfeste Nachteile: Diese Modelle sind nicht nur finanziell aufwändig, weil dafür Personal eingebunden werden muss –auch die Weitergabe von Patientenakten erfolgt zu langsam, zudem können Fehler bei der Datenerfassung auftreten...

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